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SNS運用代行おすすめ9社を比較！費用相場も解説

SNS運用代行おすすめ9社を比較！費用相場も解説

SNS運用を検討しているものの、自社内でのリソース不足や専門知識の欠如から、外部のプロフェッショナルに依頼を考える企業は多いのではないでしょうか。この記事では、比較的信頼性と実績のあるおすすめのSNS運用代行会社9社を比較し、それぞれの特徴やサービス内容を詳しく解説します。

また、これらSNS運用代行会社を選ぶ際に何を基準に選ぶべきなのかについて詳しく解説していきます。この記事を読めば、貴社のSNS運用に最適なパートナーが選べるようになるでしょう。

Table of Contents

SNS運用代行9社を比較！おすすめ一覧

早速SNS運用代行を行っているおすすめの9社についてご紹介していきます。各社わかりやすく表を設けていますので参考にしてください。

それぞれ順に解説します。

株式会社DYM

株式会社DYM
料金プラン要問合せ
対応・サポート内容アカウント改善・インフルエンサー施策・SNSキャンペーン広告・投稿ブースト広告等
所在地東京都品川区大崎 1-11-2 ゲートシティ大崎 イーストタワー10階

株式会社DYMは、WEBマーケティングや人材、医療など多岐にわたって事業を展開する企業です。 特に、SNS運用代行サービスに力を入れており、企業のSNSアカウントの効果的な運用を支援しています。

DYMのSNS運用代行サービスでは、YouTube、LINE、Facebook、Instagram、X、TikTokなど主要なSNSプラットフォームに対応しています。 サービス内容には、投稿コンテンツの企画・作成、コメント対応、投稿分析、レポート作成など、SNS運用に関わるすべての業務プロセスが含まれます。これにより、企業はSNS運用にかかる時間や労力を削減し、専門的な知識を活用して効果的なマーケティング活動を展開します。

DYMが選ばれる理由として、多くの運用実績、撮影から運用代行までのワンストップ対応、広告配信を含めた運用代行が可能な点、そして豊富な知見とサポート体制が挙げられます。プロのカメラマンと提携し、高品質なコンテンツ制作を行い、SNS上での効果的な情報発信を実現しています。

株式会社グロップ

株式会社グロップ
料金プラン要問合せ
対応・サポート内容リスティング、バナーなどのWEB広告をはじめ、X、Instagram、TikTokなどのSNS広告運用を代行
所在地岡山県岡山市中区さい70-3

株式会社グロップは、有名俳優を起用したテレビCMでもおなじみです。人材派遣や業務請負、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を主軸に事業を展開しています。DX関連サービスにも力を入れており、デジタル領域での企業支援を拡大しています。

SNS運用代行では、リスティング、バナーなどのWEB広告をはじめ、X、Instagram、TikTokなどのSNS広告運用を代行をします。それに加えて、ICTソリューションを提供するサービスも行っておりデジタルマーケティング開発の一環としてのSNS運用もサービスとして行っています。

株式会社Enigol

株式会社Enigol
料金プラン要問合せ
対応・サポート内容投稿内容のご提案やキャスティング、運用レポートの報告などのコンサルティングから
動画作成・投稿やサムネイル作成も含めた運用代行まで対応
所在地東京都港区北青山2丁目12-8 BIZ SMART235

株式会社Enigol（エニゴル）は、主にBtoC企業向けに、マーケティングやSaaS事業、リモートバックオフィス事業など、多岐にわたってデジタルソリューションを提供している会社です。

同社のSNS運用代行サービスは、Instagram、X、YouTube、TikTokなど、各SNSごとに専門の運用チームを構成しており、各プラットフォームの最新データや知見を活かしたサービスができるのが特徴です。豊富な運用経験から得た最新データをもとに、ターゲットへのアプローチ方法を策定し、投稿のタイミングや内容など、「バズり」を発生させるための戦略を構築しています。

また、SNSのトレンド変化を熟知しており、ブランドやサービスに適した企画・構成・編集ができます。ユーザーの注目を集める画像や動画が投稿できる体制があるのです。

株式会社メディアエイド

株式会社メディアエイド
料金プラン40万円～100万円（バズリクの場合：他サービスは要問合せ）
対応・サポート内容バズリク（SNSを活用した採用サービス）
バズマーケ（SNSを活用したマーケティング）
TikTok、Instagram、インフルエンサーマーケティング
所在地東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー16階

株式会社メディアエイドは、2021年に設立した新しいベンチャー企業です。「動画とアルゴリズムで、ソーシャルメディアをビジネスインフラにする」というビジョンを掲げ、すべての企業が簡単に発信力を持てるインフラを構築したいと考えています。

SNS運用代行サービスでは、バズリク（SNSを活用した採用サービス）、バズマーケ（SNSを使った商品販促などマーケティング支援）、TikTok、Instagram、インフルエンサーを用いたマーケティングなど企業の細かいニーズに応えるサービスが用意されています。

今後は、SNS、WEBを使った広告運用サービスや、業界特化型のSNSを開発するSNSプラットフォーム事業などが計画されていて今後も注目していきたい企業です。

株式会社コムニコ

株式会社コムニコ
料金プランコメント監視　80,000円〜/月
アカウント運用代行　500,000円〜/月　など
他は要問合せ
対応・サポート内容これまでの知見をもとにSNS運用の課題に応じて、戦略立案、企画立案、SNS媒体の選定プランニング、投稿の作成・公開、レポート作成、分析、効果検証など、ワンストップで支援。
所在地東京都港区虎ノ門4丁目1-13 プライムテラス神谷町 9階

株式会社コムニコは、2008年の創業以来、SNSマーケティングの専門エージェンシーとして、戦略立案から運用代行、効果検証までできるサービスを提供しています。大手企業を中心に2,200件以上の運用実績を持っているほどの実力です。

SNS運用代行サービスでは、企業のマーケティング課題に応じて、戦略立案、投稿コンテンツの企画・制作、投稿代行、効果検証などをワンストップで提供しています。

Instagram、X、Facebook、LINE、YouTube、TikTokなど主要なSNSプラットフォームに対応するのはもちろん、自社開発のSNS運用管理ツール「コムニコ」 「マーケティングスイート」やキャンペーン支援ツール「ATELU（アテル）」を活用した運用サポートもあります。

株式会社アクアスター

株式会社アクアスター
料金プラン要問合せ
対応・サポート内容クリエイティブを得意とし、表現能力でアカウントをサポート。公式アカウントと広告を一社で運用。戦略策定から運用までワンストップ
所在地東京都中央区築地1-13-1銀座松竹スクエア7F

株式会社アクアスターは、イラスト・ゲーム・マンガなどの制作を中心に、視覚・体験を活用したコミュニケーションを実現するデジタルクリエイティブカンパニーです。主にイラスト制作やキャラクターデザイン、ゲームイラスト、マンガ、映像・アニメーション制作、WEBサイト制作、AR/VR開発など、多岐にわたるサービスを提供しています

フォロワー数とユーザーの傾向分析から導き出される答えは「他社の模倣」になるからクリエイティブの力が重要であるとの主張をされています。分析や技術を得意とするSNS運用代行会社は多数ありますが、クリエイティブ力を強調する稀有な存在だといえるでしょう。

同社のSNS運用サポート紹介ページでは、「広告と顧客コミュニケーションを兼務するSNSこそプロと組むべき業務です」と明言されており、独特の考え方を持つ同社のスタイルを際立たせています。

株式会社メンバーズ

株式会社メンバーズ
料金プラン要問合せ
対応・サポート内容ソーシャルリスニング、X公式アカウント運用代行・支援、LINE公式アカウント運用代行・支援他、複数のSNS運用を一括で支援
所在地東京都中央区晴海1丁目8番10号
晴海アイランド トリトンスクエアオフィスタワーX 37階（受付35階）

株式会社メンバーズは、「DX現場支援で顧客と共に社会変革をリードする」をキャッチコピーにしている企業です。AI、データ活用、WEBサイト運用、などDXに関係した企業支援全般を行っています。

SNS運用代行においては、SNSの運用（投稿、返信、サポート、報告、広告、監視）を一括して行っています。大手企業のユーザーを手掛けた専任のコンサルタントがおり、本数や数量に関係なく必要な時間内で支援が可能です。ソーシャルリスニング（SNS、ブログ、口コミサイトからの情報収集）を活用したマーケティング支援も行っています。

同社のWEBページでは「企業と消費者の強い絆を築く、SNSマーケティングでROI（）を最大化」とありDXによって消費者と企業を直接結び付ける新しい時代のビジネスを定着させようとしています。

株式会社ウィズワーク

株式会社ウィズワーク
料金プラン基本プラン＋各コースプラン（組み合わせ自由）
対応・サポート内容必要な代行業務を組み合わせカスタマイズ
X、Facebook、Instagram、LINE、SNS、WEB広告運用代行
所在地東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー24F

株式会社ウィズワークは、「未来をUPDATEする」を合言葉に、WEBリサーチディレクション、リクルーティング、EC運用代行など、WEBを使ったマーケティングとオペレーションを行う会社です。同社ではSNSを企業のマーケティング戦略の重要な要素と捉え、データ分析とマーケティングリサーチを基盤としたSNS運用代行サービスを提供しています。

NS運用に関しては自社内に専門知識や経験が不足しているという例が多いと思いますが、人員不足や専門知識の欠如、効果測定の難しさといった課題を解決するため、作成やスケジュール管理だけでなく、ターゲットに向けたコンテンツの戦略を立てて、運用改善までを継続します。

SNS運用代行ではマーケティングリサーチの分野では実績があり定評があるクロス・マーケティングのノウハウやデータを生かせる体制をとっており本質的な課題解決に向けての施策を実行します。予算や　SNSの運用状況に応じて、必要な業務を必要な分だけ組み合わせて独自のプランで依頼でき、自社にあった内容で無理なく続けられるとしています。

株式会社グローバルリンクジャパン
料金プラン要問合わせ
対応・サポート内容Instagram、TikTok、YouTube、X、Facebook、LINE運用代行、SNS広告
SNS採用、コンサルティング、マーケティング、英語対応
所在地東京都中央区日本橋1-13-1 日鉄日本橋ビル3階

株式会社グローバルリンクジャパンは、SNS活用の総合コンサルティングを提供する会社です。SNS運用代行では、それぞれの顧客が持つ課題を解決し、エンゲージメントの向上、データ分析による戦略策定、効果的なコンテンツ戦略を提供します。SNS活用に関する書籍の出版も行っています。

高度なデータ分析とAIを活用したSNS戦略を立案します。これにより、適切なターゲティングで投稿や広告の効果を最大化できます。

また、広告代理店のようにクリエイティブチームが分析結果からキャッチコピーやターゲット層の興味を分析した結果に基づくビジュアルコンテンツを作成します。

SNS運用代行の選び方6選！費用対効果で選ぼう

SNS運用代行を選ぶ際には、料金だけでなく、成果を最大化できるところはどこかを考えましょう。とはいってもコストに対する成果を最大化できるSNS運用代行業者を選ぶ方法は何でしょうか。

ここでは、選択のポイントを6つ紹介します。自社にあっているか、コストは適切かなど最適なサービスを提供してくれる企業を選ぶ方法について具体的な選択のポイントを見ていきましょう。

自社のジャンルと同様か近い実績があるか確認する

まず、過去の実績を見ましょう。自社と同じ業界で実績を持つ代行会社は、すでに自社の業界について知見があるのでひとまず信頼できます。例えば、飲食業ならInstagramやTikTokを活用したビジュアルマーケティングが得意な会社、美容業ならインフルエンサーと連携できる会社などが適しています。

過去の実績をチェックする際には、公式サイトの事例紹介や、運用中のアカウントのフォロワー数・エンゲージメント率なども確認しましょう。また、特定の業界に精通した担当者がいるかどうかも確認のポイントとなります。

一番良いのは直接問い合わせてコミュニケーションをとってみましょう。どれくらい自社の業界に対する知見があるのかを確認できます。

成果レポート分析やPDCAサイクルを回してくれるか

SNS運用はただ投稿するだけではなく、継続的な効果の分析と改善が重要です。 PDCAサイクル（Plan・Do・Check・Action）をしっかり回す代行会社を選んで、長期的な成果につなげたいものです。

投稿の反応を数値化し、どのコンテンツが効果的だったのかを分析して改善する仕組みがあるのかを​​確認しましょう。 具体的には、エンゲージメント率やフォロワー増加率などを定期的に報告してくれるかどうかの確認が必要です。レポートの頻度や内容の詳細についてもチェックしておくとよいでしょう。

ただ、成果レポートの分析といってもどのような手法で分析をするのかというのも重要です。SNS代行業者の中には自社に経験豊富な専門の分析担当がいるところもあれば、自前で勉強中の担当者である場合もあります。あるいは分析作業を別会社に外注しているケースもないとは言えません。レベルの見極めも大事です。

クリエイティブや動画制作も行ってくれるか確認

SNSでは、画像や動画といった視覚的なコンテンツの質が重要な要素となるのは間違いありません。投稿用のデザインや動画制作を内製できる会社を選ぶと、スムーズに運用できます。

SNS運用代行会社によっては、専属のデザイナーや動画編集者がブランドイメージに沿った見栄えの良いコンテンツを制作してくれるところもあります。どの程度のクオリティを提供できるのかを事前に確認しましょう。過去の製作物の事例を見せてもらうのがいい方法です。

ただ、クリエイティブや動画制作はレベルによって報酬に幅があると思った方が良いでしょう。名の売れたクリエイターなら高くなるし、ネット上のワーカーたちなど無名の人たちだとそれなりになります。

いずれにせよ自社のニーズに合ったコンテンツができるかどうかですので、国内外のいろいろな作品を見て目を肥やし、評価能力を持って臨むことをお勧めします。

インスタやTikTokなど運用中のSNSに対応可能か

自社が現在運用しているSNSプラットフォームに対応しているかどうかも、代行会社選びの重要なポイントです。

例えば、BtoC向けならInstagramやTikTok、BtoBならLinkedInなど、適したメディアが異なります。運用していないSNSでも、事業に合う場合は新規提案をしてもらえるか確認する必要があるでしょう。

SNSはトレンドの現状が変わりやすいため、最新のプラットフォームや機能を熟知し、それを活用できる会社選びが成功の鍵となります。どのSNSに対応しているか、過去の実績を見ながら判断しましょう。

Instagram、X、Facebook、LINE、YouTube、TikTokなど代表的なものはどこでもカバーしていると思いますので、ほぼどこでも対応できることを標榜していますが、得手不得手はあると思ってよいでしょう。そのあたりも聞いてみましょう。

現在運用していないSNSでも商材によって新規提案があるか

代行会社の中には、現状のSNS運用の存続を前提とせず、企業の商材やターゲットに適した新しいSNSの提案をしてくれるところもあります。

例えば、動画に強い商品ならYouTube ShortsやTikTokを、視覚訴求が重要な場合はPinterestなどをといった具合に適宜勧めてもらえるかどうかが重要です。代行会社がどれだけ広いSNSの知識を持ち、最適なチャネルを提案できるかは、長期的なマーケティング戦略を考える上で重要になってきます。

SNS運用代行というより、マーケティングパートナーとして提案力のある会社を選ぶと、より効果的なSNS活用になるでしょう。

SNS以外にも強みがあり総合的に効果を最大化できるか

SNS運用だけでなく、ウェブ広告やSEO、サイト改善など、他のデジタルマーケティングと連携できる会社を選べば、より高い成果が期待できます。

例えば、SNSの投稿からECサイトへの流入を注目したり、リスティング広告と組み合わせてブランド認知を高めたりするなど、多角的なアプローチが可能です。

代行会社の中には、SNSだけでなくマーケティング全体を支援できる企業もあります。展望に入れている場合は、広告に関する知見を持つ会社を選ぶとより効果的です。

セキュリティやトラブル時の対応も比較検討の材料に

SNS運用には様々なリスクが伴います。主なリスクとしては、アカウント乗っ取り、誤投稿、炎上、個人情報の流出、著作権・肖像権侵害が挙げられます。これらリスクに対して、適切な対策ができるかどうかも重要です。

①アカウントの乗っ取り
企業アカウントが不正アクセスされると、大きな被害を受ける可能性があります。理想的な対策としては、二段階認証の導入、定期的なパスワード変更、管理者権限の制限が挙げられます。代理会社がこれらの対策を講じているのかについて確認しましょう。

②誤投稿
誤った内容の投稿は、企業のブランドイメージに悪影響を与えません。これを防ぐには、投稿前の複数人チェック体制の整備や、承認フローの導入が有効です。どのような管理体制を敷いているのか事前の確認が大切です。

③SNS上での炎上
いわゆる炎上は、メディアに大きく取り上げられるなどするため、企業の評判を大きく損なうリスクがあります。 理想は、リスクの高い対策投稿の事前チェック、SNSガイドライン的な進め方、当面の対応マニュアルの整備です。過去に炎上対応を経験しているか、どのような対応策を持っているのかについて検討しましょう。

④個人情報の流出
顧客情報や内部情報がSNSで誤って公開されると、大きな問題に発展することもあります。代行会社がデータ管理やセキュリティポリシーをどのように運用しているかを確認しましょう。

⑤著作権・肖像権侵害
画像や音楽を無断で使用した場合、著作権や肖像権の侵害となる可能性があります。 投稿素材のライセンス管理を徹底し、著作権リスクを回避する体制が整っているかどうかチェックしましょう。

安心してSNS運用を任せるには、契約前に各リスクへの対応策を確認し、トラブル発生時対応フローやサポート体制の確立をしっかり検討しましょう。

費用相場は5〜50万円以上！費用により対応範囲は様々

SNS運用代行の費用は、依頼する内容や会社の規模によっても幅があります。相場としては5万円〜50万円以上が多いようです。費用のレベルごとに内容を見ていきましょう。

①5〜10万円程度
一般的にフリーランスや小規模な代行会社が提供するプランです。基本的な投稿管理や簡単な画像作成が含まれますが、戦略的な分析や広告運用は含まれない場合が多いです。

②10〜30万円程度
一定の実績を持つマーケティング会社が提供するプラン。目標分析やPDCAサイクルの実施、広告運用、クリエイティブ制作など、より充実したサービスが含まれます。

③30万円以上
大手企業やマーケティング戦略に強い代行会社が提供するプラン。市場分析やブランディング戦略の構想、広告運用の最適化、インフルエンサー活用、動画制作など、高度なサービスが可能になります。

フリーランスの方が安いが品質やトラブル対応が心配

SNS運用代行を依頼する際、フリーランスに依頼すればコストを抑えられます。

しかしながら、フリーランスは個人で活動しているため、経験やスキルの差が大きく、成果にバラつきが出る可能性があります。 特に、投稿の品質やマーケティング戦略の獲得能力は、個人の知識や経験であるため、事前に過去の実績を確認したとしても、期待する成果が得られるかどうかは未知数です。

また、フリーランスの場合、対応が遅れたり適切な対処ができなかったりするリスクがあります。トラブルや休日に緊急対応ができるのか、また、契約時にトラブル対応の範囲を明確にしておく必要もあります。

SNS運用を代行するメリット4選！プロが効果を最大化

SNS運用は、自社で行うよりもプロの代行会社に依頼すれば、より効率的かつ効果的に成果を挙げます。自社のリソースをリソースを節約しつつ、SNSの影響力を最大限に活用するにはプロに依頼しましょう。ここでは、SNS運用を代行で得られる具体的的なメリットを4つ紹介します。

それぞれのメリットについて順に解説いたします。

自社でトライアンドエラーするより最短で成果が出やすい

SNS運用が初回からの成功することは稀です。何回か挑戦を重ねながら成功パターンを見つける必要があります。ところが、知識や経験がない企業が自社で運用を行うと、トライアンドエラーで効果が出るまでに時間がかかる場合があるため、ネガティブな結論やあきらめにつながり、コストや労力の無駄になる可能性があります。

一方、SNS運用代行会社は、すでにいくつかの成功事例を持っており、最低限ルートで成果を出すための知恵を持っているものです。例えば、潜在層に響く投稿の内容や、魅力を高める最適な投稿頻度など、効果が出やすい戦略を実行できます。プロに依頼する方が最短で成果が出やすいといえるでしょう。

また、SNS運用代行会社は、アルゴリズムの変化を即座に捉え、対応策を一時的に行えます。SNSの仕様や流行は常に変化しており、企業がそれを追い続けるにはかなり手間がかかります。しかし、代行会社は最新の情報をもとに、最適なアプローチを即座に適用できるため、変化に強い運用が可能です。

さらに、投稿のテストと改善を繰り返す中で、データ分析に基づいた戦略的なアプローチをとれるのが大きなメリットです。特に、広告運用を組み合わせた場合、投資対効果を最大に変えやすい点もプロに依頼する一時の一つです。

結果として、企業が自社で試行錯誤するよりも、SNS運用代行を活用すれば、時間やコストを削減しながら、より確実な成果につながります。プロのノウハウを活用することは、事業成長の大きな助けとなるのです。

インフルエンサーを仲介してくれる！探す手間なし

SNSマーケティングにおいて、インフルエンサーとのコラボレーションはブランドの認知拡大や商品・サービスの訴求において非常に効果的な手法です。しかしながら、インフルエンサーも人ですので、協力してもらうための交渉や契約事務には非常に多くの時間と労力がかかります。

SNS運用代行会社を利用すれば、すでに多数のインフルエンサーとネットワークを持っているため、企業の目標に合った適切なインフルエンサーをスムーズにマッチングしてもらるでしょう。

インフルエンサーマーケティングの成功には、フォロワー数が多いだけでなく、ブランドとの親和性が重要です。ターゲット層に伝わる発信をしているか、フォロワーとのエンゲージメント率が高いか、など、単純な数値だけでは判断できない要素を考慮する必要があります。 代行会社は、過去の成功事例や詳細なデータをもとに、より効果的なインフルエンサー評価を行うため、企業が個別に選ぶよりも高い成果が期待できます。

さらに、インフルエンサーとの契約交渉や投稿内容の管理、報酬の設定、効果測定なども代行会社が一括で対応するため、企業側の負担が大幅に軽減されます。回数や期間、ブランドのガイドライン遵守、報酬体系の設定など細密投稿内容の管理についても、ブランドのトーンやメッセージが徹底的にチェックしながら進めてもらうため、ブランドのイメージが損なう心配はありません。

また、インフルエンサーの投稿は後に、SNSの分析ツールを活用してエンゲージメント率やリーチ数、コンバージョン率などを細かく測定し、効果的な投稿の定着化も可能です。次回のインフルエンサーマーケティングに活かせる具体的なデータが使われ、より精度の高い戦略を立てられます。

SNSの影響力が高まる中、インフルエンサーを活用したプロモーションはますます重要になっています。企業が自社でインフルエンサーを探し、交渉し、効果測定まで行うのは大きな負担となるため、豊富な経験ネットワークを持つSNS運用代行会社を活用すれば、よりスムーズかつ効果的なマーケティングを展開できるでしょう。

放置気味だった複数のSNSも一元管理してもらえる

企業が複数のSNSを運用している場合、管理が煩雑になり、アカウントの放置につながりかねません。 特に、Instagram、X、TikTok、Facebookなど、各プラットフォームごとに適した投稿スタイルが異なるため、統一感を持たせながら運用するのは簡単ではありません。

SNS運用代行会社に依頼すれば、各SNSの特性に応じた戦略を立て、一元管理してくれるため、企業は統一感覚のあるブランディングを維持しながら、効率的に運用できます。投稿スケジュールの管理やコンテンツの最適化も代行してくれるため、継続的に運用を続けられます。

炎上しづらく万が一の炎上対策ノウハウも持っている

SNSは拡散力が高いため、企業アカウントの投稿が意図せず炎上するリスクがあります。炎上を防ぐためには、投稿前の慎重なチェックや、コンプライアンスに基づいたコンテンツ管理が重要です。

SNS運用代行会社は、過去の炎上事例を分析しており、万が一炎上が発生した場合にも、当面の対応をし、適切な事前や説明を行って被害を極力抑えます。こうした企業のブランドイメージを守る体制を整えている代理会社を選びが重要です。契約前に、リスク管理の体制や緊急の流れを確認しましょう。

SNS運用代行をおすすめする企業の特徴はこちら

そもそも、SNS運用に効果があることは知っているけれども、自社内でやるべきなのかプロにたのむべきなのか迷っていないでしょうか。

SNS運用はだれでもできる反面、成果を出すのはなかなか難しいといわれています。専門知識やリソースが不足している企業にとってはかえって負担になるでしょう。

では、どのような企業ならプロに任せるべきなのでしょうか。ここではSNS運用をプロに任すべき企業の特徴を3つ紹介します。

そもそもSNS運用の専門知識を有する人員がいない企業

SNSに投稿をするだけで済むのならだれでもできますが、それだけでなく、目標分析をし、PDCAサイクルを回して、エンゲージメント向上を目指す必要があります。

エンゲージメントを向上させるにはアルゴリズムの理解、さらに広告運用などに至れば、専門知識が求められます。しかし、多くの企業では、SNS運用に精通したスタッフを確保するのは難しく、担当者が手探りで運用している事例も少なくありません。その結果、効果が出ずに運用をやめてしまうこともあるのではないでしょうか。

SNS運用代行を利用すれば、最新のマーケティングトレンドを捉えたプロが戦略を考え、効果的な投稿や広告運用を行っていきます。 SNSの知識が不足していると思う企業は運用代行を活用すれば、より当面で成果を上げられるでしょう。

コア業務に専念したくSNS運用にリソースを割けない企業

企業にとってのSNS運用は重要なマーケティング手段ですが、日々の投稿作業やデータ分析、コメント対応には考えるような時間と専門知識が求められます。特に、事業規模が拡大する過程では、従来業務にすら十分に手が回らない状況が発生します。その結果、投稿頻度の低下やフォロワー数の減少、エンゲージメントの低下といった課題が発生し、SNSの効果を十分に発揮できなくなるでしょう。

SNS運用を成功させるためには、孤独な投稿作業に留まらず、目的に合ったコンテンツの戦略の策定や投稿タイミングの最適化、広告運用の最適化といった高度な戦略が大切です。また、時代は刻一刻と変化し、何が効果があるのかという要素も時代とともに変わるために、常に最新の動向を把握し、柔軟な対応が求められます。普通、一般企業の一担当者にそのような芸当などできません。多くの企業が十分に対応できていないのが現状ではないでしょうか。

プロの運用代行会社に依頼し、企業の目標層に適した戦略を策定し、運用を最適化することは有効な手段の一つです。投稿の企画・作成、エンゲージメントの向上、広告運用、効果測定まで一括で任せられるため、社内の負担を軽減しながらSNSの成果を最大化できます。

特に、マーケティング部門を持つ企業では、社内リソースを補完しながらより効果的な運用を実現できるため、SNS運用代行の導入は大きなメリットをもたらします。

SNSマーケティングに最適な商材を持っている企業

SNSの特性を活かしやすい業種や商品には共通点があります。 視覚的な影響が強い商品や、話題性を生みやすいサービスを持っている企業は、SNSマーケティングと相性が良いといえます。

例として、以下のような業種はSNS運用による効果を得やすい傾向にあります。
• ファッション：InstagramやTikTokを活用し、ビジュアル重視の投稿やインフルエンサーを使ったアパレルPRが効果的。
• 美容・コスメ：ビフォーアフター画像や使用感動画が人気。レビュー投稿やライブ配信でのデモンストレーションも有効です。
• 飲食業界・カフェ：料理やスイーツの写真・動画が拡散しやすく、地元のフォロワーを獲得しやすい。
• フィットネス・健康系サービス：トレーニング動画やビフォーアフターの投稿がエンゲージメントを高めます。
• 旅行・ホテル・観光業：美しい景色や宿泊施設の紹介がSNSでの集客につながりやすい。
このような商材を持つ企業は、SNS運用代行に依頼すれば認知度向上や集客が期待できます。専門知識を持つプロに依頼し、最適な運用を実施しましょう。

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